营销骚扰 | 本周投诉52件，商家有拼多多、花小猪、中国联通……
来源： 作者： 发布时间：2021-05-20
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8月20日，聚投诉发布了
。为督促相关商家改善服务，聚投诉将持续关注营销骚扰问题并定期曝光典型案例。对于投诉量超过10件的商家，将陆续推出集体投诉专题。
欢迎广大网友积极反映！（方法见文末）
9月2日-9月8日，21CN聚投诉共受理关于营销骚扰投诉52件。其中，拼多多、花小猪、货拉拉、水滴保险商城等因发送营销短信被投诉，中国联通、中国银行信用卡等因电话推销被投诉。十大典型案例如下：
营销骚扰商家：拼多多
多次收到拼多多营销短信后，
：拼多多给我发骚扰短信，称呼为许女士，我家没有任何一个人姓许，严重的影响正常的生活。
除汪先生外，还有多名网友反映收到了类似的营销短信。
营销骚扰商家：花小猪
（已解决）
：滴滴公司随意透露个人信息，导致花小猪打车未经同意一直变换号码发送骚扰信息，屏蔽都屏蔽不了，有时也会打电话，严重影响到本人。
点击参与→
营销骚扰商家：中国联通
本周中国联通10016因电话推销被多名网友投诉。
（已回复）
：本人中国移动号码卡，最近几天中国联通号码天天骚扰，我也没有办过中国联通业务，要求中国联通停止骚扰。
：我8月转网联通，从8月开始联通客服多次打电话推销电话漏接服务，已多次明确不需要，依然多次营销骚扰！
营销骚扰商家：中国平安
：天天电话骚扰我，真是烦死了，要求立即停止骚扰。
营销骚扰商家：中国银行信用卡
：9月2号的下午，一名自称是中国银行信用卡中心的推销员打电话给我，说我是中国银行信用卡内邀的客户，有一款非常适合我的保险，然后向我介绍这份保险，他所说的听起来这份保险是挺值得购买，所以我也有说那你们把电子保单发来我看一下，第二天中午电子保单发过来，我看了里面有挺多细节问题跟他讲的不一致，我是准备打电话回去问清楚，然后当天我们单位部门有要事，连开几个紧急会议，而且为了能与一线员工不断联系，手机不能调静音，就在下午这个时间内，中国银行信用卡为了让我早点授权购买中宏保险，一直打了十几个电话给我，我一开始是没空接，但是他隔几分钟打一次让我非常反感，对我在工作上造成巨大困扰，所以我根本就不会再考虑这份保险，一份真正好的产品不需要极端推销，但是他第二天也陆陆续续有电话打进来，希望中国银行信用卡中心能停止这种行为。
营销骚扰商家：水滴保险商城
（已回复）
：前段时间我已经投诉多次，水滴保险公司短信骚扰，迟迟不解决问题，现在又开始了，联合中国大地保险公司又开始短信轰炸。
5月19日，
（已回复），当时水滴保商城回复称已将相关信息屏蔽处理。
营销骚扰商家：土巴兔
：土巴兔家装公司每天电话录音推销骚扰严重影响正常生活，拉黑都不管用每天换着号骚扰电话录音推销！
营销骚扰商家：探探
：广告骚扰，诱导下载，疑似手机号泄露。
营销骚扰商家：智联招聘
（已解决）
：只是注册了一个智联招聘账号，刚注册完他们业务员电话就打来了，铺天盖地介绍了一遍，我说我再看看，想好了联系他们，第二天又打电话到公司前台，我直接让前台回复了不需要了，因为我们已经选择了别的平台招聘，但是一直到今天，每天不断换不同号码打电话骚扰。
智联招聘回复投诉帖称：联系方式已经删除，今后不会再对其进行电话销售，特此说明。
营销骚扰商家：货拉拉
：注册过货拉拉后无法注销并经常给我发短信，现在已经对我造成骚扰，希望货拉拉能改正！
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【我要投诉】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
以下企业已有营销骚扰集体投诉，点击参与投诉：
发起个人投诉：
手机用户：微信关注服务号“聚投诉”，点击底部菜单“投诉”。
电脑用户：访问21CN聚投诉官网 ts.21cn.com ，点击右上角“我要投诉”。
格式要求：
1、标题：【营销骚扰】+标题；
2、投诉对象：填写骚扰的企业；
3、涉诉单号：填写骚扰的号码；
4、投诉详情：详细说明事情经过；
5、证据图片：上传通话页面/短信页面截图。如涉及隐私，请选择不公开提交。
发起集体投诉：
如多人遭遇同一企业的营销骚扰，网友可发起集体投诉。
方法：在聚投诉平台点击“投诉”，选择“集体投诉”，按上述格式要求填写信息。
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